개인정보 처리방침

개인정보 컨트롤러는 A. Jadeau입니다. 프랑스에 SIREN 513 366 096으로 등록된 개인사업자(entrepreneur individuel)이며, DokProd라는 상호로 활동하는 Desktop Companion의 발행인입니다.

• 이메일: desktopwaifu@gmail.com

• 웹사이트: desktopaicompanion.com

저희가 수행하는 처리의 규모와 성격을 고려하여 개인정보 보호 담당관(DPO)은 지정하지 않았습니다. 개인정보 관련 요청은 발행인이 직접 처리합니다.

이용자가 desktopaicompanion.com을 방문하거나 이용하면 다음과 같은 데이터가 처리될 수 있습니다.

• 기술적 접속 데이터: IP 주소, 브라우저 종류, 요청한 페이지, 접속 일시. 저희 호스팅 업체와 CDN이 사이트를 제공하고 악용으로부터 보호하기 위해 이를 자동으로 기록합니다.

• 이메일 주소: 베타에 등록한 경우, 라이선스 키를 생성하고 전달하기 위해 처리됩니다.

• 뉴스레터 수신 동의 여부: 선택 사항입니다. 수신 동의 체크박스에 명시적으로 체크한 경우에만 수집됩니다.

• 방문자 분석 데이터: 조회한 페이지, 대략적인 위치(국가 또는 도시), 기기 및 브라우저 종류. 이용자가 분석 쿠키를 수락한 경우에만 Google Analytics 4가 수집합니다(15번 항목 참조).

• 이용자가 보낸 메시지: 이메일로 문의한 경우 이용자의 이메일 주소와 메시지 내용.

이메일 주소는 베타 라이선스 키를 받으려는 경우에만 제공하시면 됩니다. 뉴스레터와 방문자 분석은 선택 사항이며, 저희에게 개인정보를 전혀 제공하지 않고도 사이트를 둘러볼 수 있습니다.

저희는 웹사이트에서 결제 정보를 수집하지 않습니다. 구매는 Steam 또는 itch.io에서 이루어집니다(5번 항목 참조).

이용자의 데이터는 용도마다 GDPR 제6조에 따른 법적 근거에 기반하여 이용됩니다.

• 베타 라이선스 키의 생성 및 발송: 계약의 이행, 또는 계약 체결 전 이용자의 요청에 따른 조치(제6조 제1항 (b)호).

• 제품 업데이트 및 공지 발송: 이용자의 동의(제6조 제1항 (a)호). 이용자가 수신에 동의한 경우에만 발송하며, 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

• Google Analytics를 이용한 사이트 방문자 분석: 분석 쿠키에 대한 이용자의 동의(제6조 제1항 (a)호).

• 메시지 및 지원 요청에 대한 답변: 이용자를 돕는다는 저희의 정당한 이익(제6조 제1항 (f)호).

• 웹사이트의 운영 및 보안(접속 기록, 악용 방지): 서비스의 가용성과 안전을 유지한다는 저희의 정당한 이익(제6조 제1항 (f)호).

• 회계 및 세무 기록의 보관(해당하는 경우): 법적 의무의 준수(제6조 제1항 (c)호).

저희는 이용자의 데이터를 어떠한 경우에도 광고나 프로파일링에 이용하지 않으며, 판매하지도 않습니다. 이용자에 대해 법적 효력 또는 이와 유사한 중대한 영향을 미치는 결정이 자동화된 수단으로 내려지는 일은 없습니다.

저희는 이용자의 개인정보를 판매, 대여 또는 거래하지 않습니다. DokProd 내부에서는 위에서 설명한 목적을 위해 발행인만 이에 접근할 수 있습니다.

웹사이트를 운영하기 위해, 저희는 저희의 지시에 따라 업무를 수행하는 서비스 제공업체(프로세서)를 이용합니다.

• OVH(프랑스): 웹사이트 호스팅.

• Cloudflare: 콘텐츠 전송 네트워크 및 공격 방어.

• Google: Google Analytics 4(이용자가 동의한 경우에만) 및 저희가 이용자에게 답변할 때 사용하는 이메일 서비스.

• YouTube(Google): 저희 페이지에 삽입된 동영상.

또한 법률에 따라 요구되거나 공공기관의 유효한 요청이 있는 경우 데이터를 공개할 수 있습니다.

Desktop Companion은 Steam(Valve Corporation)과 itch.io를 통해 판매됩니다. 이 플랫폼들은 각자의 개인정보 처리방침에 따라 독립적인 컨트롤러로서 이용자의 계정, 결제 및 구매를 처리합니다.

• 저희가 이용자의 카드 정보나 은행 계좌 정보를 보는 일은 결코 없습니다.

• 플랫폼은 자체 정책에 따라 이용자가 소프트웨어를 보유하고 있다는 증빙(Steam에서는 이용자의 Steam ID)이나 itch.io가 판매자에게 제공하는 구매 정보 등 제한된 정보를 저희와 공유할 수 있습니다.

• 환불은 이용자가 소프트웨어를 구매한 플랫폼이 자체 절차에 따라 처리합니다.

이용자가 Desktop Companion 이용약관에 동의한 사실은 이용자 본인의 기기에 기록됩니다. 저희는 이를 전달받지 않습니다.

Desktop Companion 애플리케이션은 이용자의 Windows PC에서 로컬로 실행됩니다. 언어 모델, 음성 인식, 음성 합성, 이미지 분석 및 콘텐츠 검수는 이용자 본인의 하드웨어에서 실행됩니다.

• 이용자의 대화, 캐릭터, 성격 설정, 장기 기억은 이용자의 PC에 있는 애플리케이션 데이터 폴더에 저장됩니다. 저희는 이에 접근할 수 없으며 수집하지도 않습니다.

• 이용자의 음성은 이용자의 PC에서 텍스트로 변환되며 저희에게 전송되지 않습니다.

• 애플리케이션 로그는 이용자의 PC에만 기록됩니다. 이용자가 지원을 받기 위해 저희에게 보내기로 선택한 경우에만 저희에게 전달됩니다.

• 에이전트 도구: ‘도구’ 탭을 통해 컴패니언은 파일(.md, .txt, .html, .docx, .xlsx)을 만들고 편집하고 읽을 수 있으며, 폴더의 내용을 나열하고, 파일이나 프로그램을 열 수 있습니다. 이 도구들은 이용자의 PC에서, 이용자가 허용한 폴더와 애플리케이션의 범위 안에서만 실행되며, 마우스나 키보드를 조작하는 일은 결코 없습니다. 도구가 다루는 어떠한 내용도 저희에게 전송되지 않습니다. itch.io 에디션에서 클라우드 AI 제공업체를 사용하는 경우, 도구가 읽은 내용은 해당 제공업체로 전송됩니다(8번 항목 참조).

• 저희는 프로파일링을 하지 않으며 어떠한 데이터도 판매하지 않습니다.

itch.io 에디션에서 이용자가 입력한 라이선스 키 또는 구매에 사용한 이메일 주소는 이용자가 유효한 라이선스를 보유하고 있는지 확인하는 용도로만 검증됩니다.

이 데이터는 이용자의 기기에 남아 있으므로 이용자가 완전히 통제할 수 있습니다. 애플리케이션 데이터 폴더를 삭제하거나 데이터와 함께 애플리케이션을 제거하면 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 저희는 이를 복구해 드릴 수 없습니다.

화면 인식과 음성 입력은 이용자가 직접 켜는 기능입니다.

• 화면 인식 모드가 켜져 있으면, 컴패니언이 화면에 반응할 수 있도록 애플리케이션이 주기적으로 화면을 캡처합니다. 열려 있는 문서, 메신저 앱, 인증 정보, 업무 또는 의료 정보 등 화면에 보이는 모든 것이 캡처될 수 있습니다.

• 활성 창 도구를 사용하면, 컴패니언이 이용자가 무엇을 하고 있는지 알 수 있도록 애플리케이션이 현재 사용 중인 창의 제목(예: 문서나 웹페이지의 이름)을 읽습니다. 이 제목은 이용자의 PC에서 읽히며, itch.io 에디션에서 클라우드 AI 제공업체를 사용하지 않는 한 누구에게도 전송되지 않습니다.

• 마이크가 켜져 있으면, 컴패니언이 이용자에게 답할 수 있도록 이용자의 음성이 텍스트로 변환됩니다.

• 로컬 AI를 사용하는 경우(Steam 에디션은 항상 이에 해당), 캡처와 녹음은 이용자의 PC에서 처리되며 저희에게도, 어떠한 제3자에게도 전송되지 않습니다.

• itch.io 에디션에서 클라우드 AI 제공업체를 사용하는 경우, 모델로 보내는 캡처와 텍스트는 해당 제공업체로 전송됩니다(8번 항목 참조).

기밀 정보를 다루기 전에는 화면 인식 모드를 끄십시오. 또한 화면이나 마이크에 모습이나 목소리가 담길 수 있는 모든 사람이 이에 동의하는지 확인하십시오. 업무 환경에서 애플리케이션을 사용하거나 애플리케이션을 통해 다른 사람의 개인정보를 처리하는 경우, 해당 처리에 대해서는 이용자 본인이 컨트롤러가 됩니다.

일부 기능은 외부 서비스에 연결됩니다. 각 기능은 이용자가 필요로 하거나 직접 켰을 때에만 사용되며, 데이터는 해당 서비스의 자체 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 PC에서 그 서비스로 직접 전송됩니다. 데이터는 저희를 거치지 않습니다.

• AI 모델 다운로드: 초기 설정 중에, 그리고 모델을 추가할 때마다 제3자 호스팅 서비스에서 파일을 내려받습니다. 다른 모든 다운로드와 마찬가지로, 이 과정에서 이용자의 IP 주소와 기술적 접속 데이터가 호스팅 업체에 드러납니다.

• 웹 검색 및 웹페이지: 컴패니언이 이용자를 위해 웹을 검색하거나 페이지를 읽을 때, 검색어는 검색 서비스로 전송되고 페이지는 해당 웹사이트에 요청됩니다. 이 웹사이트는 일반적인 방문과 마찬가지로 이용자의 IP 주소를 확인하게 됩니다.

• X 및 Reddit 트렌드: 이용자가 트렌드를 요청하면, 애플리케이션은 공개 웹사이트에서 누구나 볼 수 있는 트렌드 정보를 가져옵니다. X나 Reddit 계정은 사용되지 않으며 아무것도 게시되지 않습니다.

• 날씨: 이용자가 일기예보를 요청하면, 요청한 장소가 날씨 데이터 서비스로 전송됩니다.

• Twitch 공동 진행자: 이용자가 Twitch 계정을 연결하면 컴패니언이 이용자 채널의 채팅에 연결되며, 컴패니언이 올리는 메시지는 이용자가 직접 입력한 메시지와 똑같이 Twitch로 전송됩니다. 연결 토큰은 이용자의 PC에 저장됩니다.

• 클라우드 AI 제공업체(itch.io 에디션 전용): Google Gemini, OpenRouter, ElevenLabs 또는 Microsoft Azure 같은 제공업체에 대한 본인의 API 키를 입력하면, 이용자의 메시지, 메시지와 함께 전송되는 맥락 정보(기억, 화면 인식이 켜져 있을 때의 화면 캡처, 그리고 웹페이지의 텍스트, 파일의 내용, 폴더 목록, 활성 창 제목 등 에이전트 도구의 결과 포함) 또는 음성으로 읽을 텍스트가 해당 제공업체로 전송됩니다. 이용자는 해당 제공업체에 대한 본인의 계정과 그 제공업체와 맺은 계약에 따라 이를 이용합니다. 해당 제공업체는 독립적인 컨트롤러에 해당하며, 데이터 보관 및 모델 학습에 관하여 자체 규칙을 둘 수 있습니다. 이용자의 API 키는 이용자의 PC에 저장되며 저희에게 전송되는 일은 결코 없습니다.

Steam 에디션은 외부 AI 서비스를 사용하지 않으며 API 키 입력도 지원하지 않습니다. 모든 모델은 이용자의 PC에서 실행됩니다.

사람들은 때때로 컴패니언에게 자신의 건강, 인간관계, 신념 또는 그 밖의 사적인 문제를 이야기합니다. 로컬 AI를 사용하면 이러한 정보는 이용자의 PC 밖으로 나가지 않으며 저희에게 전달되지도 않습니다.

클라우드 AI 제공업체를 사용하는 경우(itch.io 에디션), 본인이나 다른 사람에 관한 민감한 정보의 공유를 삼가십시오. 해당 정보는 그 제공업체로 전송됩니다.

저희는 AI 모델 학습에 이용자의 대화, 음성, 화면 캡처 또는 그 밖의 어떠한 콘텐츠도 사용하지 않으며, 이에 접근할 수도 없습니다.

저희 웹사이트는 프랑스에서 호스팅됩니다. 일부 서비스 제공업체(Google, Cloudflare)는 유럽경제지역 밖, 특히 미국에서 데이터를 처리할 수 있습니다.

이러한 이전에는 GDPR이 정한 보호 조치, 즉 해당하는 경우 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU-U.S. Data Privacy Framework)에 따른 인증 또는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(SCC)이 적용됩니다.

• 베타 이메일 주소 및 라이선스 키: 베타 라이선스가 유효한 동안 보관하며, 이후에는 삭제합니다. 단, 이용자가 뉴스레터도 구독한 경우에는 그러하지 않습니다.

• 뉴스레터 구독: 구독을 해지할 때까지 보관하되, 저희 이메일과의 마지막 상호작용으로부터 최대 3년까지 보관합니다.

• 이메일 및 지원 요청: 요청을 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관하되, 저희와 마지막으로 연락을 주고받은 날로부터 최대 3년까지 보관합니다.

• 접속 기록: 최대 12개월.

• Google Analytics 데이터: 14개월 보관 후 삭제합니다. 분석 쿠키는 최대 13개월 후 만료됩니다.

• 회계 기록(해당하는 경우): 프랑스 법률이 요구하는 바에 따라 10년.

• 애플리케이션이 이용자의 PC에 저장한 데이터: 이용자가 삭제할 때까지.

저희는 데이터를 가능한 한 최소한으로 수집합니다. 웹사이트는 암호화된 HTTPS 연결로 제공되고 Cloudflare로 보호되며, 저희가 보유한 데이터에는 발행인만 접근할 수 있습니다.

애플리케이션이 이용자의 PC에 저장한 데이터는 이용자의 Windows 계정과 기기의 보안으로 보호됩니다. 세션 잠금, Windows 최신 상태 유지, 디스크 암호화 사용을 권장합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으며, 저희는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

Desktop Companion은 만 18세 이상인 사람을 대상으로 하며, 미성년자를 위해 설계되지 않았습니다. 저희는 만 18세 미만인 사람의 데이터를 알면서 수집하지 않습니다. 미성년자가 저희에게 개인정보를 제공했다고 생각되면 저희에게 연락해 주십시오. 해당 데이터를 삭제하겠습니다.

GDPR 및 프랑스 개인정보 보호법(loi Informatique et Libertés)에 따라 이용자는 다음과 같은 권리를 가집니다.

• 저희가 보유한 본인의 개인정보를 열람하고 그 사본을 받을 권리.

• 부정확하거나 불완전한 데이터를 정정할 권리.

• 이메일 주소와 라이선스 키를 포함한 본인의 데이터에 대해 언제든지 삭제를 요청할 권리.

• 저희의 정당한 이익에 근거한 처리를 제한하거나 그 처리에 반대할 권리.

• 개인정보 이동권: 본인이 제공한 데이터를 구조화되고 기계 판독이 가능한 형식으로 받을 권리.

• 언제든지 동의를 철회할 권리. 철회 이전에 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다. 저희가 보내는 모든 이메일에 포함된 링크를 통해 뉴스레터 구독을 해지할 수 있습니다.

• 사망 후 본인의 데이터를 어떻게 처리할지에 관한 지침을 정할 권리.

이러한 권리를 행사하려면 desktopwaifu@gmail.com으로 이메일을 보내 주십시오. 저희는 1개월 이내에 답변드리겠습니다. 본인 확인을 위해, 예를 들어 해당 이메일 주소에서 연락해 주시도록 요청할 수 있습니다. 개인적인 요청은 공개 Discord 채널에 올리지 마십시오.

이용자의 권리가 존중되지 않았다고 판단되는 경우, 프랑스 개인정보 감독기관인 CNIL(cnil.fr) 또는 이용자가 거주하는 EU 회원국의 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

애플리케이션이 저장한 데이터는 이용자의 PC에 남아 있으므로, 저희에게 요청할 필요 없이 애플리케이션이나 그 데이터 폴더에서 직접 조회, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.

저희 웹사이트는 다음과 같은 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

• 필수 쿠키: 세션 및 보안 쿠키(laravel_session, XSRF-TOKEN). 이 쿠키는 사이트가 작동하도록 하고 양식을 보호하며, 동의가 필요하지 않습니다. locale은 이용자가 마지막으로 본 페이지의 언어를 기억하여 다음 방문 시 desktopaicompanion.com이 그 언어로 열리도록 합니다. 1년간 보관됩니다.

• 분석 쿠키: Google Analytics 4(_ga, _ga_*)가 사이트 이용 방식을 측정합니다. 이 쿠키는 이용자가 수락한 경우에만 설치되며 최대 13개월 후 만료됩니다.

• 삽입된 동영상: 저희 페이지의 YouTube 동영상은 로드되거나 재생될 때 Google의 개인정보 처리방침에 따라 자체 쿠키를 설치하고 이용자의 IP 주소를 받을 수 있습니다.

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개인정보와 관련된 질문이나 요청은 다음으로 연락해 주십시오.

• 이메일: desktopwaifu@gmail.com

• Discord(일반 문의): discord.gg/EhhTySREkr

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